Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück zu schicken. Sofern Sie das Produkt nicht verwendet haben und es unbeschädigt und mit Originalaufklebern und etiketten zurückgesandt wird. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.

Das Rückgaberecht gilt nicht für Produkte mit persönlichem Design in Form von Stickereien, Flaggen, Marken und Text. 

Mundschutzprodukte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden

Gutscheine sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und können nicht erstattet werden.

Die Rücksendekosten betragen 10 CHF.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie eine E-Mail an: Info@lavdesignshop.com mit der Überschrift ‘’RÜCKGABEANFRAGE“ senden.

In der E-Mail müssen Sie die folgenden Informationen enthalten:

• Ihre Bestellnummer
• Die Artikelnummern und Productname der Produkte, die Sie zurücksenden möchten
• Ihre Name und Adresse
• Grund für die Rückkehr

Wir registrieren Ihre Rücksendeanfrage und senden Ihnen danach ein Rücksendeetikett und die Rücksendeanweisungen zu per e-mail.

Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und registrieren, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, ohne die Rücksendungsfracht von 4 CHF. Wenn nur ein Teil einer Bestellung als Rücksendung versandt wird, werden die Versandkosten nicht erstattet, sondern nur die zurückgesandte Ware, ausschließlich des Betrags für die Rücksendung von 10 CHF.